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簡單聊創業心得:獲得與失去

簡單聊創業心得:獲得與失去



您準備要開始創業嗎?創業是條辛苦的道路,可以從中獲得什麼?又會失去什麼?透過本文與您分享自身創業心得第一篇:獲得與失去。


 

從創業中獲得什麼?

新領域、知識的成長

創業後要學習的事情很多,面對陌生的事物、在毫無經驗之下必須盡快學習、提出解決方案。身為公司負責人,各個領域知識都一定要去了解,與其他創業家合作、交涉才能做出適當的判斷,一旦判斷失誤,造成的損失可能會非常心痛,尤其創業初期有非常多開銷,每筆花費、預算都要審慎評估。


筆者高中念的是自然組,對財務、會計、行銷等管理領域實在是陌生,尤其內帳紀錄、整理的部分更是不斷向會計師請益才逐漸明白,開始與銀行交涉、往來也才逐步了解一些眉角。創業的初期,筆者買了三本書自學了搜尋引擎優化(Search Engine Optimization,簡稱SEO),將SEO導入程式開發,增添了公司在市場上的競爭力。



 

克服挑戰、開拓新市場
筆者創業的第11個月有一天接到一封全英文信件,原以為又是機器人廣告信,看了內容才發覺是客戶詢價信,為求謹慎還反查了信箱地址。由於完全沒有用英文與客戶溝通、也沒有跟上市/櫃公司交手的經驗,第一次打電話過去還真的有些緊張。爾後也到該公司用全英文提案,中間一度因為緊張導致幾個單字發音發不出來,但仍成功展現出公司服務優勢、專業,第一次接下上市/櫃公司規模等級的專案。

雖然已有許多提案經驗,但第一次面對上市/櫃公司、又是外國人,需要多準備哪些資料?外國人對簡報提案的喜好是?還需要把平常的用語轉換成英文,文法用字是否正確?也沒有主管可以討教,一開始還真的有點慌了。一直到宣布結果的那刻,才知道原來自己辦到了,當下真的獲得許多成就感!也因為有了本次成功的經驗,後續與其他上市/櫃公司提案、交涉才比較得心應手。



 

出差兼旅行的體驗
創業的第三個年頭,因緣際會下得到一個與日本在地上市公司提案的機會,客戶專案負責窗口是兩位台灣人。這次除了憑藉專業服務、細心邏輯規劃,第一次發揮第二外語的優勢,也剛好公司團隊成員也會日文的優勢,再藉著客戶負責窗口大力推動之下,成功拿下本案!當時獲得的成就感更是難以言喻。


爾後也跟客戶窗口成為了非常要好的朋友,隔年安排了人生第一次國外出差,不只體驗到東京的都市繁華、氣派的辦公大樓,也在客戶窗口開車帶領之下,造訪了一些平常自助旅行較難以到達的景點,留下了許多感動!



 

實現過往的藍圖與檢視

2019年起陸續獲得大學、研究所指導教授的邀約,希望能回去與學弟妹分享業界實務、創業經驗等。教師是我們人生當中第一個長時間接觸的職業,高中以前的我其實目標志向是當一名老師,所以獲得邀約的當下我非常欣然地答應!


從課堂演講、專題演講一直到正規課程講師,針對新的主題內容雖然要耗費不少時間準備,備課過程中我重新檢視了提案資料、企劃內容、與客戶交涉的過程,透過「再整理」的方式,協助我釐清思緒、轉化成演講或課程內容,甚至幫助我與新的客戶對談。



 

時間與決策的自由
創業後時間運用完全掌控在自己手上,筆者不喜歡花時間排隊人擠人,有些事情在平日、離峰時段處理能省下不少時間,更能將省下的時間花在其他事情上。但也別因處理私事影響到公司營運、該處理的工作喔!


以往遇到不確定、有疑慮的事情都能與主管討論、交代,創業後所有事情決策權都在自己手裡,可以適時加快回應客戶需求、分派工作。享有決策自由的同時,需要替自己的決策負責,也要更有勇氣面對錯誤的決策喔!





 

創業後失去了什麼?

犧牲健康與睡眠時間

創業後要為自己負責、對員工交代,除了自己的工作外還要想辦法拉業績、控制成本、處理人事、風險管理等,也需要利用時間學習新知,事情非常的多。創業初期為了開拓品牌知名度,需要預算打廣告、大量陌生開發、取得客戶青睞、進行內部系統開發,壓力真的比以前當員工還要大上許多。筆者曾經因為工作壓力,讓自己好長一段時間每天都睡不到4個小時,後來被診斷出罹患自律神經失調,只能依賴藥物治療、並且盡快排除壓力來源。


2020年開始疫情席捲全球,造成的衝擊真的前所未見,影響了原先日本東京上市公司新案推動。2021年5月台灣爆發本土疫情,情況與2020年的台灣不太相同,曾經一度整個月零業績,又讓筆者再度壓力大到睡不著覺。



 

時間的自由:全年無休

前面有提到創業獲得時間的自由,但相對的也失去了另一層面的時間自由。有時候工作就是處理不完、各種突發狀況的發生,會讓身為負責人的您不得不自己加班處理,花費的時間也不一定能換成等價的加班費。看著親朋好友六日揪出遊,您可能只能在電腦螢幕前百感交集「你們去吧!不要算我了」,創業後有時心情寫照就跟便利商店一樣真的是全年無休呢!


雖然看似獲得的比失去還多,但筆者還是要說,創業前真的要三思、做好覺悟,這是一條不好走的單行道,容不得反悔回頭!

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